Opérateurs de paiement et caissiers de bureau (ANZSCO 6311)
Les opérateurs de paiement et les caissiers de bureau jouent un rôle essentiel dans les industries de la vente au détail et des services en Australie. Ils sont responsables de l'exploitation des registres de trésorerie, de la réception des paiements des clients, de l'émission de reçus et du changement de changement dû. Cette profession relève du code ANZSCO 6311.
Niveau de compétence indicatif:
La plupart des personnes travaillant dans cette profession ont un niveau de compétence proportionné aux qualifications décrites ci-dessous:
en Australie:
- Certificat AQF I, ou enseignement secondaire obligatoire (niveau de compétence ANZSCO 5)
en Nouvelle-Zélande:
- NZQF Niveau 1 Qualification ou Enseignement secondaire obligatoire (niveau de compétence ANZSCO 5)
Pour certaines personnes, une courte période de formation en cours d'emploi peut être nécessaire en plus ou au lieu de qualifications formelles. Dans certains cas, aucune qualification formelle ou formation en cours d'emploi ne peut être nécessaire.
Les tâchesincluent:
- Analyser, peser et enregistrer les prix des marchandises
- Réception et traitement des paiements pour les biens et services par espèces, chèques, chèques-cadeaux, cartes de crédit et de débit et autres types de paiement
- émettre des dossiers de vente et donner des changements
- Maintenir des fournitures de changement, d'enveloppement et d'autres matériaux utilisés à la caisse
- Compter et enregistrer l'argent reçu et équilibrer les dossiers de vente de registres
- Préparer de l'argent pour le dépôt dans les institutions financières
- Enregistrement et équilibrage des débours de petits espèces
- Exploitation d'un terminal informatique pour administrer le système de transaction financière du magasin
- Encaissement chèques autorisés
Occupations:
- 631111 Opérateur de paiement
- 631112 Caissier de bureau
631111 Opérateur de paiement
Un opérateur de paiement exploite des registres en espèces et reçoit des paiements pour les marchandises achetées par les clients. Ce rôle nécessite un niveau de compétence de 5. Les spécialisations dans cette profession incluent l'opérateur de console de station de service.
631112 Caissier de bureau
Également connu sous le nom de caissier, un caissier de bureau reçoit des paiements des clients, émet des reçus, des rendements due à due et interagit avec le public pour expliquer les politiques de charge et de facturation. Le niveau de compétence requis pour cette profession est de 5.
Les opérateurs de paiement et les caissiers de bureaux sont essentiels pour fournir des transactions financières efficaces et précises dans divers paramètres de vente au détail et de service. Leur souci du détail et les compétences en service à la clientèle contribuent à une expérience d'achat positive pour les clients./ p>