NSW Department of Education
CRICOS CODE 00588M

NSW Department of Education Contrat des étudiants internationaux

Friday 25 April 2025
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Ce document décrit les termes, conditions, les frais, les politiques de remboursement et les attentes pour les étudiants internationaux qui s'inscrivent dans les écoles publiques de la Nouvelle-Galles du Sud, y compris les obligations pour les élèves et les parents, la confidentialité, les procédures de plaintes et les conséquences pour les violations.

Déclaration et accord

i / nous déclarons que toutes les informations fournies avec cette application sont correctes et que je / nous avons lu et compris et accepté d'être liée par les termes et conditions sur cette application.
I / Nous convenons que les termes et conditions sur cette demande, ainsi que toute lettre d'offre constituent un accord écrit entre les parents / étudiants (plus de 18 ans) et le Département de l'Éducation NSW (DOE) aux fins de la loi sur les ESO et du code national.
Je / nous acceptons de payer les frais de scolarité applicables fixés dans cette demande avant le début des études désignées.
Je / nous convenons que dans le cas où des informations fausses, inexactes ou trompeuses sont fournies, NSW DOE se réserve le droit d'annuler l'inscription.
Je / nous convenons que lorsque je / l'élève AM / est accepté pour l'inscription dans une école publique NSW, je devons respecter et s'assurer que l'élève se conforme aux termes et conditions d'inscription. Je comprenons et consentez que les informations personnelles fournies par l'étudiant à NSW DOE peuvent être mises à la disposition du fournisseur d'assurance maladie, des agences du Commonwealth et de l'État, conformément aux obligations en vertu de la loi sur les ESO et du Code de pratique national et de tous les entrepreneurs engagés par NSW DOE pour fournir des conseils ou des services en connexion Je consentement par la présente à être contacté en relation avec cette application et toute inscription ultérieure par SMS, e-mail ou d'autres moyens électroniques et noter que je / nous pouvons à tout moment choisir de contacter par ces moyens électroniques en contactant de international et donc conseiller. Je consente / nous consent à l'étudiant nommé dans cette demande assister et participer aux activités scolaires, y compris les excursions et les voyages organisés par l'école.

En cas de consentement d'urgence en matière d'urgence à:

  • L'étudiant nommé dans cette application en utilisant le transport d'ambulance et / ou recevant un traitement médical ou chirurgical qui peut être jugé nécessaire

  • Medical and Hospital Informations médicale au personnel du ministère de l'Éducation de la NSW concernant l'étudiant nommé dans cette demande.

i / nous donnant leur consentement au ministère de l'Éducation de la Nouvelle-Galles du Sud afin d'obtenir les informations sur la vérification des droits de visa de l'étudiant (VEVO) du ministère des Affaires intérieures.
. I / Nous sommes responsables des coûts encourus dans la fourniture d'un traitement médical et des services associés à l'étudiant.

Déclaration de DOE NSW

Les informations personnelles que vous fournissez et consentez à la contaction doivent être utilisées par NSW DOE en relation avec une application pour qu'un étudiant étudie en NSW. La fourniture d'informations est volontaire mais, si elle n'est pas fournie, cette application peut être entravée.
NSW DOE ne divulguera pas les informations personnelles à des parties externes autres que celles prévues dans la présente demande, sauf si la loi requise, vous consentez ou il est nécessaire de prévenir une menace sérieuse pour la santé ou la sécurité d'une personne. Vous pouvez accéder et corriger les informations personnelles en contactant de International.
Les informations sont collectées sur cette demande et lors de votre inscription afin de respecter nos obligations en vertu de la loi sur les ESO et du Code national. Les informations recueillies sur vous sur cette demande et lors de votre inscription peuvent être fournies, dans certaines circonstances, au gouvernement australien et aux autorités désignées et, le cas échéant, au programme d'assurance des frais de scolarité et au gestionnaire de fonds d'assurance ESOS. Dans d'autres cas, les informations collectées sur cette demande ou lors de votre inscription peuvent être divulguées sans votre consentement lorsqu'ils sont autorisés ou requis par la loi.

Revue des frais de scolarité
NSW Department of Education se réserve le droit de revoir ses frais. Si les frais de scolarité sont augmentés, vous devrez payer les nouveaux frais à mesure qu'ils sont introduits. Si vous différez votre cours, vous devrez payer les frais qui s'appliquent à votre nouvel débutdate.


Paiement des frais scolaires

Les nouveaux étudiants doivent payer:

  • Frais d'application - quel que soit le résultat de l'application

  • Les frais spécifiés dans la facture internationale ne seront pas plus de 50% du total des frais de scolarité pour le cours. Les étudiants, ou la personne chargée de payer leurs frais de scolarité, ont le choix de payer plus de 50% de leurs frais de scolarité avant de commencer leur cours. Cependant, les étudiants qui s'inscrivent pour un semestre ou moins doivent payer le montant indiqué sur la facture.

Les étudiants continus doivent payer:

  • Frais spécifiés dans la facture internationale d'ici la date d'échéance.


Politique de remboursement

Les frais d'application, les frais de ramassage d'aéroport et les frais de placement d'hébergement ne sont pas remboursables.
Les frais de scolarité ne sont pas remboursables si:

  • L'élève ne se conforme pas aux conditions d'inscription à l'école ou au centre de langue anglaise

  • L'étudiant enfreint les exigences de visa de son visa comme imposé par le gouvernement australien

  • L'élève / parent fournit des informations fausses, inexactes ou trompeuses.


Les remboursements sont disponibles dans ces circonstances:

  • Si l'étudiant est refusé un visa avant de commencer le cours, des frais de remboursement seront déduits de tout remboursement émis, composé de 5% du total des frais de scolarité et de non-tiition ou de 500 $, le moins.

  • Si l'étudiant commence à étudier dans une école publique NSW avant que la demande de visa d'étudiant n'ait été traitée et qu'elle est par la suite rejetée, un remboursement pro rata des frais de scolarité payé sera effectué.

  • Si l'étudiant est retiré par le parent ou le tuteur légal pour une raison autre que le refus de visa avant le début proposé à l'école, un montant égal à 20% des frais de frais de scolarité de 2 conditions sera facturé à partir des frais précédemment payés à De International.

  • Si l'étudiant inscrit aux cours primaires et secondaires juniors doit être retiré à la date de début proposée ou après le projet de départ, le parent ou le tuteur légal doit donner au moins un préavis. Les remboursements s'appliquent uniquement à une durée non encore commencée, à la suite d'un préavis écrit d'un terme complet. Des frais égaux à 20% des frais de scolarité payés pour deux mandats seront facturés.

  • Les étudiants inscrits aux cours secondaires seniors n'ont pas droit à un remboursement des frais de versement une fois que la période d'étude a commencé.

  • Si l'étudiant devient un résident permanent australien, il aura droit à un remboursement complet des frais restants à partir de la date de résidence permanente.

  • Si l'étudiant devient un résident temporaire, les frais de scolarité restants seront transférés au programme des résidents temporaires.

Procédures de remboursement:

  • Les demandes doivent être écrites par le parent ou le tuteur légal à de l'international

  • Les remboursements seront traités dans les 4 semaines suivant la réception de la demande si complète

  • Une instruction écrite sera fournie expliquant le calcul.

Legal Guardian n'inclut pas le gardien / soignant approuvé par le ministère des Affaires intérieures ou NSW Department of Education comme requis pour un Visa étudiant. Le calcul est basé sur la date de l'Internationale reçoit la demande de retrait.

Provider par défaut

Dans le cas peu probable que le ministère de l'Éducation de la NSW ne soit pas en mesure de dispenser le cours prévu, vous serez offert un remboursement de la partie inutilisée des frais de cours prépayés. Le remboursement vous sera versé dans les 2 semaines suivant la journée du cours. Les étudiants qui ne sont pas en mesure d'étudier leurs matières préférées se feront offrir un placement dans une autre école publique de la Nouvelle-Galles du Sud.


attentes

Les écoles publiques NSW seront:

  • Fournir à l'élève le même niveau d'enseignement et de services éducatifs que normalement fournis aux autres élèves des écoles inscrits au même niveau de l'année

  • Fournir un programme d'orientation pour l'étudiant

  • Surveiller le bien-être de l'élève et fournir des conseils et un soutien continu pendant que l'élève est inscrit à l'école

  • Fournir un minimum de deux rapports scolaires écrits par an (envoyés aux parents et aux soignants)

  • Nommez un ou plusieurs membres du personnel pour agir comme point de contact pour les étudiants, qui ont accès à des détails à jour des services de soutien pour les étudiants

  • Fournir l'anglais comme support de langue seconde pour l'élève à l'école, si nécessaire

  • Approuver les accords d'hébergement et de bien-être pour les étudiants de moins de 18 ans, s'il est demandé et payé par les parents, et aide à l'arrangement de l'habitant et de la prise en charge de l'aéroport par le biais de fournisseurs d'accueil enregistrés internationaux

  • Pays Commission à un agent enregistré auprès de NSW Department of Education International Division

  • Recevoir des commissions de fournisseurs d'assurance maladie pour le traitement des frais de couverture de santé des étudiants étrangers

L'élève doit:

  • commencer l'inscription scolaire à la date indiquée sur la confirmation de l'inscription, ou notifiez-vous par écrit dans les deux jours ouvrables avant la date de début

  • Conforme à la loi ESOS 2000 et au Code national 2018 et aux conditions d'inscription scolaire pour les étudiants internationaux

  • Conforme aux exigences des visas étudiants et aux lois australiennes

  • résider dans l'hébergement approuvé en moins de 18 ans et respectez les exigences de l'habitant

  • répondre aux exigences de fréquentation et de cours

  • Ne s'engagez dans aucune activité qui pourrait mettre en danger la sécurité d'eux-mêmes ou de toute autre personne

  • retourne les livres et les documents appartenant à l'école lorsqu'ils terminent le cours ouse retirer

le parent doit:

  • Assurez-vous que l'élève obtient le visa étudiant approprié

  • Assurer que les dispositions d'hébergement et de bien-être sont respectées et maintenues pour les étudiants de moins de 18 ans

  • informer de l'International et de l'école immédiatement si les études de l'élève sont résiliées ou les modifications du statut de visa

  • Assurer que tout changement à l'adresse de l'élève (sauf disposition via De International) est conseillé à l'école par écrit dans les 7 jours

  • Assurez-vous qu'au moins un parent ou un parent direct capable de fournir des vies de soins parentaux avec l'élève (s'il est inscrit aux années 5 à 8)

  • Assurez-vous qu'au moins un parent vit avec l'élève (s'il est inscrit à la maternelle à l'année 4)

  • payer les frais requis. Le paiement des frais de demande est requis, quel que soit le résultat de la demande


aucune obligation

Le ministère de l'Éducation de la NSW ne fournira pas de crédit de cours pour les études secondaires primaires, secondaires et seniors.
Le ministère de l'Éducation de la NSW ne représente ni ne garantit que l'étudiant sera:

  • être accepté pour l'inscription dans une école spécifique

  • terminer avec succès les études entreprises

  • Compléter avec succès le certificat de l'école supérieure NSW (année 12)

  • Gagnez l'entrée dans une institution tertiaire


Procédure des plaintes

Si l'élève ou le parent a des plaintes concernant les services fournis par l'école ou les frais pertinents, des tentatives doivent être faites pour résoudre le problème avec le personnel pertinent avant de déposer la plainte. Les détails complets de la procédure de plaintes sont disponibles auprès de De International ou à www.deinternational.nsw.edu.au . data-start = "3988" /> En ce qui concerne les plaintes, les plaintes seront traitées sur la même base qu'une plainte d'un élève ou d'un parent résidant généralement en NSW.


Avis important
Cet accord, et la disponibilité des plaintes et des processus d'appel, ne supprime pas les droits de l'étudiant à prendre des mesures en vertu des lois australiennes de la protection des consommateurs.


BREAL des termes et conditions
Toute violation de ces termes et conditions peut entraîner la cessation de l'inscription de l'étudiant./ p>