Ingénieurs de support et de test des TIC (ANZSCO 2632)

Les ingénieurs de support et de test des TIC (ANZSCO 2632) sont des professionnels qui développent des procédures et des stratégies pour soutenir, créer, maintenir et gérer les processus et les directives d'assurance qualité technique et l'infrastructure des systèmes. Ils étudient, analysent et résolvent les problèmes du système et les problèmes de performances, ainsi que tester le comportement, la fonctionnalité et l'intégrité des systèmes.

Niveau de compétence indicatif:

En Australie et en Nouvelle-Zélande, la plupart des professions de ce groupe unitaire ont un niveau de compétence proportionné à un baccalauréat ou à une qualification supérieure. Dans certains cas, au moins cinq ans d'expérience pertinente et / ou de la certification pertinente des fournisseurs peuvent remplacer la qualification formelle. De plus, une expérience pertinente et / ou une formation en cours d'emploi peuvent être nécessaires en plus de la qualification formelle dans certains cas (niveau de compétence ANZSCO).

Les tâches

incluent:

• Planification et effectuer des inspections d'audit de qualité, et analyser et examiner les systèmes, les données et la documentation
• Identifier les variations et les zones potentielles à haut risque pour sécuriser l'adhésion aux normes et procédures
• Recommander des plans d'action correctifs et des améliorations de la résolution de la non-conformité avec les normes détectées par la surveillance et l'audit des processus et procédures
• Communiquer, éduquer et assurer la liaison avec les utilisateurs et la direction pour garantir la sensibilisation et l'adhésion aux normes, aux procédures et aux problèmes et activités de contrôle de la qualité
• Aider à dépanner, diagnostiquer, tester et résoudre les problèmes et problèmes du système
• Développer, mener et fournir des conseils techniques et une formation dans les logiciels d'application et les procédures opérationnelles
• Analyser, évaluer et diagnostiquer des problèmes et problèmes techniques tels que l'installation, la maintenance, la réparation, la mise à niveau et la configuration et le dépannage des ordinateurs de bureau, des logiciels, du matériel, des imprimantes, Internet, des e-mails, des bases de données, des systèmes d'exploitation et des systèmes de sécurité
• Tester, identifier et diagnostiquer les erreurs et défauts de fonctionnalités dans les systèmes et la programmation du code dans les protocoles de test, les directives et les normes de qualité établies pour garantir que les systèmes effectuent des spécifications
• Effectuer des revues et évaluations d'architecture des systèmes organisationnelles, et recommander des stratégies et orientations matérielles et logicielles actuelles et futures
• Création et révision des documents techniques tels que les guides et manuels procéduraux, pédagogiques et opérationnels, les rapports et spécifications techniques et les systèmes d'inventaire de maintenance

Occupations:

• 263211 Ingénieur d'assurance qualité ICT
• 263212 Ingénieur de support ICT
• 263213 Ingénieur de test des systèmes ICT
• 263299 Ingénieurs de support et de test des ICT NEC

263211 ICT Ingénieur d'assurance qualité

Titres alternatifs:

• Analyste de qualité (TIC)
• Manager de la qualité (TIC)
• Spécialiste de la qualité (TIC)

Les ingénieurs d'assurance qualité ICT créent, maintiennent et gèrent des processus et des procédures techniques d'assurance qualité pour évaluer l'efficacité, la validité, la valeur et les performances fonctionnelles des systèmes et environnements informatiques. Ils vérifient également les systèmes pour garantir la conformité et l'adhésion aux normes et réglementations de qualité industrielle interne et externe accrédité. Certains ingénieurs d'assurance qualité TIC peuvent superviser le travail des équipes d'assurance qualité TIC.

Niveau de compétence: 1

Spécialisations:

• Auditeur des systèmes informatiques
• Auditeur de systèmes (TIC)

263212 INCIPATION INTÉRIEUR ICT

Titres alternatifs:

• Soutenir l'analyste
• Soutenir l'architecte

Les ingénieurs de support ICT développent des procédures de support et des stratégies pour les systèmes, les réseaux, les systèmes d'exploitation et le développement d'applications. Ils résolvent les problèmes et fournissent une expertise technique et une orientation à l'appui de l'infrastructure système et aux améliorations des processus. Les ingénieurs de soutien aux TIC diagnostiquent et résolvent les problèmes du système complexes.

Niveau de compétence: 1

263213 Ingénieur de test des systèmes ICT

Titres alternatifs:

• Testeur de systèmes
• Analyste de test (TIC)

Les ingénieurs de test des systèmes

Systèmes spécifient, développent et écrivent des plans de test et les scripts de test. Ils produisent des cas de test, effectuent des tests de régression et utilisent des applications de logiciels de test automatisées pour tester le comportement, la fonctionnalité et l'intégrité des systèmes. Les ingénieurs de test des systèmes TIC documentent également les résultats des tests dans les rapports de défaut et la documentation connexe.

Niveau de compétence: 1

263299 ICT Prise en charge et ingénieurs de test NEC

Ce groupe d'occupation couvre les ingénieurs de soutien aux TIC et de tests non classés ailleurs. Aucune occupation n'a actuellement été identifiée pour cette catégorie résiduelle./ p>

Niveau de compétence: 1