Assistants commerciaux (Général) (ANZSCO 6211)

Les assistants commerciaux (généraux) jouent un rôle crucial dans les établissements de vente au détail et en gros en Australie. Ils sont responsables de la vente d'un large éventail de biens et de services, notamment de la nourriture, des vêtements, du matériel, des appareils électroménagers, des fournitures de bureau et des cosmétiques. Leur objectif principal est de fournir un service client exceptionnel et d'assurer la satisfaction du client.

Niveau de compétence indicatif:

Le niveau de compétence requis pour la plupart des professions de ce groupe d'unité est proportionné aux qualifications décrites ci-dessous.

en Australie:

• Certificat AQF I, ou enseignement secondaire obligatoire (niveau de compétence ANZSCO 5)

en Nouvelle-Zélande:

• NZQF Niveau 1 Qualification ou Enseignement secondaire obligatoire (niveau de compétence ANZSCO 5)

Bien que certaines professions puissent nécessiter une courte période de formation en cours d'emploi ou une qualification formelle, d'autres peuvent ne pas nécessiter de qualification formelle ou de formation en cours d'emploi.

incluent:

• Déterminer les exigences des clients et fournir des conseils sur la gamme de produits, le prix, la livraison, les garanties et l'utilisation des produits et les soins
• démontrer et expliquer les biens et services de l'établissement aux clients
• Vendre de la nourriture, des boissons, des vêtements, des chaussures et d'autres articles et services personnels et ménagères
• Accepter le paiement des biens et services par le biais de diverses méthodes de paiement et de la préparation des factures de vente
• Aider à la gestion des actions, tels que les inventaires de produits, et participer à des actions
• Empiler et afficher des marchandises à vendre, ainsi que l'emballage et l'emballage des marchandises vendues

Occupation:

• 621111 Assistant commercial (général)

Titre alternatif:

• Assistant de vente au détail

Un assistant des ventes (général), également connu sous le nom d'assistant commercial de vente au détail, vend une gamme diversifiée de biens et services dans les établissements de vente au détail ou de gros. Ils possèdent un niveau de compétence de 5. Certaines spécialisations au sein de cette occupation comprennent l'assistant de vente de vêtements, l'assistant des ventes cosmétiques, l'assistant de vente de restauration rapide et l'assistant de vente de matériel./ p>