Keyseq Pty Ltd
CRICOS CODE 00066D

Новости Phoenix Academy о COVID 19, мерах предосторожности и часто задаваемых вопросах

Wednesday 1 April 2020

COVID-19: Обновление для сотрудников и студентов, прибывающих в Австралию из-за границы: часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каковы текущие рекомендации по охране здоровья в Перте, Западная Австралия?

Официальные обновления Департамента здравоохранения правительства Австралии содержат самую свежую информацию, включая советы по здоровью и поездкам (как для тех, кто приезжает в страну, так и для тех, кто выезжает за границу) и информация о действующих ограничениях на поездки. Ситуация развивается, и рекомендации регулярно обновляются.

Мы рекомендуем вам посетить Министерство здравоохранения Западной Австралии для получения последних обновлений по адресу: https://www.helathywa.wa.gov.au/coronavirus https:/ /ww2.health.wa.gov.au

Академия Феникс закрывается?

Нет. Будь то в кампусе или посредством виртуального онлайн-обучения, мы продолжим обучать наших студентов таким образом, чтобы защитить их здоровье и удовлетворить их академические потребности. Мы работаем с федеральными агентствами и агентствами штата, чтобы получать последние рекомендации по обеспечению безопасности населения Феникса. В случае закрытия школы по рекомендации правительства мы будем работать с сообществом нашей Академии Феникс, чтобы как можно быстрее смягчить последствия. Это может быть достигнуто за счет того, что студенты бесплатно откладывают учебу или продолжают обучение на наших онлайн-курсах.

Какие меры предосторожности принимает компания Phoenix, чтобы минимизировать риск для сотрудников и учащихся?

Феникс отслеживает обновления от правительства, а также реализует следующие меры для минимизации риска распространения COVID-19:

* Финикс обеспечивает регулярную уборку площадок и общественных мест

*Дезинфицирующее средство для рук и мыло разбросаны по всему кампусу, чтобы сотрудники и студенты могли легко получить к ним доступ.

* Феникс пропагандирует здоровую гигиену и правила стирки на территории кампуса с помощью информативных вывесок

* Финикс следует рекомендациям Департамента здравоохранения Австралии по социальному дистанцированию для школ.

Я новый иностранный студент, прибывающий после воскресенья 15 марта 2020 г., что мне делать? Премьер-министр Австралии Скотт Моррисон объявил, что любой, кто прибудет в Австралию из-за границы с полуночи воскресенья 15 марта, должен самоизолироваться на 14 дней. Это требование применимо ко всем путешественникам, включая граждан Австралии. Несоблюдение этого требования повлечет за собой штрафные санкции. Phoenix Academy работает со всеми поступающими студентами, чтобы обеспечить соблюдение этого руководства. Мы делаем это, связываясь с каждым из наших студентов и убеждаясь, что они понимают, что от них требуется. Мы также поддерживаем этих студентов, регулярно связываясь с ними и оказывая любую необходимую поддержку, включая вопросы размещения и правил самоизоляции. Пожалуйста, свяжитесь с Академией Феникса, позвонив нам по телефону (08) 9235 6000 или написав нам по адресу letschat@phoenix.wa.edu.au для получения дополнительной информации или обсуждения вашего зачисления.

Что означает самоизоляция?

Самоизоляция подразумевает пребывание в помещении и полный отказ от контактов с другими людьми. Посетите эту ссылку, чтобы получить рекомендации по самоизоляции: https://www.health.gov.au/resources/publications/coronavirus-covid-19-isolation-guidance

Что делать, если у меня развиваются симптомы гриппа?

Если вы чувствуете себя плохо, оставайтесь дома до тех пор, пока не почувствуете себя лучше или пока врач не разрешит вам вернуться в школу. Если вам нужна помощь в записи на прием к врачу, мы рекомендуем вам заглянуть на: https://healthengine.com.au/appointments/gp/ Если:

* У вас высокая температура, признаки лихорадки и респираторные симптомы, такие как кашель или боль в горле.

* Вы вернулись из зарубежного путешествия за последние 14 дней

* Вы находитесь в контакте с подтвержденным случаем COVID-19

* Вы считаете, что могли находиться в тесном контакте с человеком, инфицированным COVID19 , вам следует позвонить на линию медицинской информации о коронавирусе по телефону 1800 020 080.

Дополнительную информацию можно также найти в Министерстве здравоохранения Западной Австралии по адресу: https://www.healthywa.wa.gov.au/coronavirus.

Если вам нужен бесплатный переводслужбы, вы можете позвонить по номеру 131 450.

На веб-сайте Министерства здравоохранения также есть ресурсы о COVID-19 на других языках: https://www.health.gov.au/resources/collections/novel- коронавирус-2019-ncov-resources Важно, чтобы вы информировали нас о своем здоровье и о том, когда вы вернетесь в школу. Вы можете сделать это, позвонив нам по телефону (08) 9235 6000 или написав нам по адресу letschat@phoenix.wa.edu.au

Как лучше всего защитить себя?

Вам следует принять разумные меры предосторожности в отношении собственного здоровья и взаимодействия с другими людьми в соответствии с текущими рекомендациями Министерства здравоохранения:

* Часто мойте руки с мылом до и после еды, а также после посещения туалета

* Прикрывайтесь при кашле и чихании, выбрасывайте салфетки и используйте дезинфицирующее средство для рук на спиртовой основе.

* Избегайте контактов с другими людьми (прикосновений, поцелуев, объятий и других интимных контактов)

Я зачислен в университет, но беспокоюсь о посещении кампуса?

Мы полностью понимаем, что сейчас трудное время, и намерены работать со всеми, кто посещает кампус, и поддерживать их, если они обеспокоены. Сотрудники Phoenix Academy ежедневно работают над тем, чтобы обеспечить защиту кампуса, студентов и персонала. Важно, что если вы захотите остаться дома, вы сообщите об этом персоналу Phoenix, позвонив нам по телефону (08) 9235 6000 или отправив нам электронное письмо по адресу letschat@phoenix.wa.edu.au. Важно отметить, что вы не можете просто перестать посещать занятия. занятия без надлежащего разрешения Академии Феникса.

Меня беспокоит моя студенческая виза. Что произойдет, если я не смогу посещать занятия или мне понадобится продлить учебу?

Мы будем работать с вами, чтобы найти лучший план обучения и при необходимости предоставить вам новое электронное подтверждение зачисления (eCOE), соответствующее пересмотренным планам. Министерство внутренних дел Австралии занимается выдачей виз и предоставляет информацию по этому поводу. Дополнительную информацию можно прочитать здесь: https://www.homeaffairs.gov.au/newsmedia/current-alerts/novel-coronavirus

Мне пришлось соблюдать двухнедельную самоизоляцию. Что будет с моей учебой?

Студентам, которым пришлось самоизолироваться в течение 2 недель из-за болезни или из-за того, что они въехали в Перт после 21:00 15 марта 2020 года, к сроку будут добавлены 2 недели. их обучение бесплатно.

Я хотел бы отменить место обучения или изменить запись. Что я должен делать?

Мы настоятельно рекомендуем отменять регистрацию в крайнем случае. Мы более чем рады поговорить с вами о вашем зачислении и можем рассмотреть различные варианты, которые вам подходят, включая перенос учебы на более поздний срок. Помните, что если вы решите отложить учебу, никаких дополнительных затрат не будет. Если вы действительно хотите отменить свою регистрацию или часть вашей регистрации, наши стандартные правила отмены и возврата средств будут вам предоставлены после подтверждения вашего места. Мы рекомендуем вам связаться с нами по телефону (08) 9235 6000 или по электронной почте letschat@phoenix.wa.edu.au, чтобы обсудить вашу индивидуальную ситуацию.

Я не могу прибыть вовремя, чтобы начать курс из-за ограничений на поездки, что мне делать?

Мы стремимся работать с каждым студентом над вариантами продолжения обучения у нас. Мы активно связываемся со студентами по поводу их прибытия и любых альтернативных вариантов обучения. Если нам придется отложить ваше обучение, это не повлечет за собой дополнительную плату. Если у вас есть вопросы по поводу вашего курса, напишите нам по адресу letschat@phoenix.wa.edu.ты