Ödeme Operatörleri ve Ofis Kasiyerleri (ANZSCO 6311)
Kasa Operatörleri ve Ofis Kasiyerleri Avustralya'daki perakende ve hizmet sektörlerinde hayati bir rol oynamaktadır. Yazar kasaları işletmek, müşterilerden ödeme almak, makbuz düzenlemek ve vadesi gelen para üstlerini iade etmekten sorumludurlar. Bu meslek ANZSCO'nun 6311 kodu kapsamına girmektedir.
Gösterge Beceri Düzeyi:
Bu meslekte çalışan bireylerin çoğu, aşağıda belirtilen niteliklere uygun bir beceri düzeyine sahiptir:
Avustralya'da:
- AQF Sertifikası I veya zorunlu orta öğretim (ANZSCO Beceri Düzeyi 5)
Yeni Zelanda'da:
- NZQF Seviye 1 yeterliliği veya zorunlu orta öğretim (ANZSCO Beceri Seviyesi 5)
Bazı kişiler için resmi niteliklere ek olarak veya bunların yerine kısa süreli iş başında eğitim gerekli olabilir. Bazı durumlarda hiçbir resmi yeterlilik veya iş başında eğitim gerekli olmayabilir.
Görevler şunları içerir:
- Malların taranması, tartılması ve fiyatlarının kaydedilmesi
- Mal ve hizmetlere ilişkin ödemeleri nakit, çek, hediye çeki, kredi ve banka kartı ve diğer ödeme türleriyle almak ve işlemek
- Satış fişlerinin düzenlenmesi ve para üstü verilmesi
- Ödeme sırasında kullanılan bozuk para, ambalaj ve diğer malzemelerin bakımını yapmak
- Alınan paranın sayılması, kaydedilmesi ve kasa satış kayıtlarına göre dengelenmesi
- Finansal kurumlara yatırılmak üzere para hazırlamak
- Küçük nakit ödemelerini kaydetme ve dengeleme
- Mağazanın finansal işlem sistemini yönetmek için bir bilgisayar terminalinin çalıştırılması
- Yetkili çeklerin bozdurulması
Meslekler:
- 631111 Ödeme Operatörü
- 631112 Ofis Kasiyeri
631111 Ödeme Operatörü
Bir Ödeme Operatörü, yazar kasaları çalıştırır ve müşteriler tarafından satın alınan mallar için ödeme alır. Bu rol 5 düzeyinde beceri gerektirir. Bu meslek kapsamındaki uzmanlıklar arasında Servis İstasyonu Konsol Operatörü yer alır.
631112 Ofis Kasiyeri
Kasiyer olarak da bilinen Ofis Kasiyeri, müşterilerden ödeme alır, makbuz düzenler, vadesi gelen değişiklikleri iade eder ve ücretlendirme ve faturalandırma politikalarını açıklamak için halkla etkileşime girer. Bu meslek için gereken beceri seviyesi 5'tir.
Kasa Operatörleri ve Ofis Kasiyerleri, çeşitli perakende ve hizmet ortamlarında verimli ve doğru finansal işlemlerin sağlanmasında hayati öneme sahiptir. Detaylara olan dikkatleri ve müşteri hizmetleri becerileri, müşteriler için olumlu bir alışveriş deneyimine katkıda bulunuyor.