Büro ve Ofis Destek Çalışanları (ANZSCO 56)

Büro ve Ofis Destek Çalışanları (ANZSCO 56), çeşitli rutin büro işleri ve idari görevleri yerine getirerek çeşitli kuruluşların günlük operasyonlarının desteklenmesinde hayati bir rol oynamaktadır.

Gösterge Beceri Düzeyi:

Büro ve Büro Destek Çalışanları alt ana grubundaki mesleklerin çoğu, aşağıda özetlenen belirli düzeyde beceri gerektirir:

Avustralya'da:

• AQF Sertifikası I veya zorunlu orta öğretim (ANZSCO Beceri Düzeyi 5)

Yeni Zelanda'da:

• NZQF Seviye 1 yeterliliği veya zorunlu orta öğretim (ANZSCO Beceri Seviyesi 5)

Bazı durumlarda, resmi niteliklere ek olarak veya bunların yerine kısa süreli iş başında eğitim gerekli olabilir. Ancak resmi bir yeterliliğin veya iş başında eğitimin gerekli olmadığı durumlar da vardır.

Görevler şunları içerir:

• Bahisleri kaydetmek ve girmek, kredi ve banka hesaplarını elektronik olarak borçlandırmak ve nakit almak
• Belgeleri, postaları ve paketleri tasnif etme ve öğeleri müşterilere teslim etme
• Kayıt yönetimi sistemlerinde bilgileri kaydetme ve güncelleme
• Bilgi ve tutumlarını öğrenmek için anketlerde ve pazar araştırmalarında insanlarla röportaj yapmak
• Telefon çağrılarını bağlama, bekletme ve aktarma ve telefon hizmeti bilgileri sağlama
• Reklam metnini alma ve metni ve diğer ayrıntıları girme
• Sayaçları okuma

Alt kategoriler

Büro ve Ofis Destek Çalışanları kategorisinde, 561 Büro ve Ofis Destek Çalışanları olarak bilinen belirli bir alt kategori bulunmaktadır.