Satış Temsilcileri ve Acenteleri (ANZSCO 61)
Satış Temsilcileri ve Acenteleri, şirketleri temsil etmede, mal ve hizmetlerini satmada ve ayrıca müşteriler adına gayrimenkul ve diğer mülklerin satışını kolaylaştırmada çok önemli bir rol oynarlar. Ayrı birim gruplarına ait oldukları için bu alt ana gruba BİT ve Teknik Satış Temsilcilerinin dahil edilmediğini belirtmekte fayda var.
BİT Satış Temsilcileri, Birim Grubu 2252 BİT Satış Uzmanları altında özel olarak sınıflandırılırken, Teknik Satış Temsilcileri Birim Grubu 2254 Teknik Satış Temsilcileri altında sınıflandırılır.
Gösterge Beceri Düzeyi:
Bu alt ana gruptaki mesleklerin çoğu, aşağıda özetlenen nitelikler ve deneyim yoluyla edinilebilecek belirli bir düzeyde beceri gerektirir:
Avustralya'da:
- AQF Ön Lisans Derecesi, İleri Diploma veya Diploma veya en az üç yıllık ilgili deneyim (ANZSCO Beceri Seviyesi 2)
- En az iki yıllık işbaşı eğitimi veya AQF Sertifikası IV veya en az üç yıllık ilgili deneyimi içeren AQF Sertifikası III (ANZSCO Beceri Seviyesi 3)
- AQF Sertifikası II veya III ya da en az bir yıllık ilgili deneyim (ANZSCO Beceri Seviyesi 4)
Yeni Zelanda'da:
- NZQF Diploması veya en az üç yıllık ilgili deneyim (ANZSCO Beceri Seviyesi 2)
- NZQF Seviye 4 yeterliliği veya en az üç yıllık ilgili deneyim (ANZSCO Beceri Seviyesi 3)
- NZQF Seviye 2 veya 3 yeterliliği veya en az bir yıllık ilgili deneyim (ANZSCO Beceri Seviyesi 4)
Bazı durumlarda resmi yeterliliğe ek olarak ilgili ek deneyim ve/veya iş başında eğitim gerekli olabilir.
Görevler şunları içerir:
- Mal ve hizmetlerin, mülklerin ve işletmelerin tanıtımını ve satışını yapmak
- Potansiyel müşterilerle etkileşim kurma
- Potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek ve belirli ürün, hizmet ve mülklerin bu ihtiyaçları nasıl karşılayabileceğini açıklamak
- Potansiyel satış fırsatlarını belirlemek için müşterileri ziyaret etmek
- Müşterileri takip etmek ve satın alınan ürün ve hizmetlerle ilgili memnuniyetlerini değerlendirmek
- Müşterilerin değişen ihtiyaçlarını ve rakiplerin faaliyetlerini izleme
Alt kategoriler
Bu alt kategoriler ayrıca sigorta ve emlak gibi satış temsilciliği ve acentelik çalışmalarının belirli alanlarında da uzmanlaşır.