BİT Satış Profesyonelleri (ANZSCO 2252)

BİT Satış Uzmanları (ANZSCO 2252), müşteri hesaplarını yönetmekten ve endüstriyel, ticari, profesyonel ve diğer kuruluşlara çeşitli bilgisayar donanımı, yazılımı ve diğer BİT ürün ve hizmetlerini satan şirketleri temsil etmekten sorumludur.

Gösterge Beceri Düzeyi:

Bu birim gruptaki çoğu meslek, lisans derecesi veya daha yüksek yeterlilikle orantılı bir beceri düzeyine sahiptir. Ancak, en az beş yıllık ilgili deneyim ve/veya ilgili satıcı sertifikası, resmi yeterliliğin yerine geçebilir. Bazı durumlarda resmi yeterliliğin (ANZSCO Beceri Düzeyi 1) yanı sıra ilgili deneyim ve/veya iş başında eğitim de gerekli olabilir.

Görevler şunları içerir:

• Ticaret rehberlerini ve diğer kaynakları kullanarak potansiyel müşteri işletmelerinin listesini derlemek
• İşverenin ve rakiplerin mal ve hizmetleri ile piyasa koşulları hakkında bilgi edinme ve güncelleme
• Satış fırsatları oluşturmak ve bu fırsatlara göre hareket etmek için düzenli ve potansiyel müşteri işletmelerini ziyaret etmek
• Müşterilerin ihtiyaçlarını değerlendirmek ve onların ihtiyaçlarını karşılayan ürün ve hizmetleri açıklamak
• Mevcut ve potansiyel müşterilere işverenlerin BİT ürün ve hizmetlerini tanıtmak
• Fiyatlar ve kredi koşulları için teklif verme ve pazarlık yapma, sözleşmeleri tamamlama ve siparişleri kaydetme
• Malların teslimatını, ekipmanın kurulumunu ve hizmetlerin sağlanmasını düzenlemek
• Yapılan satışlar ve BİT ürün ve hizmetlerinin pazarlanabilirliği hakkında satış yönetimine raporlama yapmak
• Satın alınan BİT ürün ve hizmetlerinden memnuniyeti sağlamak için müşterileri takip etmek, değişiklikleri düzenlemek ve ortaya çıkan sorunları çözmek
• Satış raporlarının hazırlanması ve yapılan iş harcamalarının kayıtlarının tutulması ve sunulması

Meslekler:

• 225211 BİT Hesap Yöneticisi
• 225212 BİT İş Geliştirme Müdürü
• 225213 BİT Satış Temsilcisi

225211 BİT Hesap Yöneticisi

BİT Hesap Yöneticisi, bilgisayar donanımı, yazılımı ve hizmetlerinin mevcut hesap müşterilerine satışının yönetilmesinden sorumludur. Ayrıca bu hesaplar içindeki diğer satış fırsatlarını belirler, yeni hesap müşterileri oluşturur, müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı yönetir ve BİT satış teklifleri ve ihalelerinin hazırlanmasını ve sunumunu koordine ederler. (Beceri Seviyesi: 1)

225212 BİT İş Geliştirme Müdürü

Bir BİT İş Geliştirme Yöneticisi, pazar payını ve farkındalığı daha da artırmak için yeni BİT iş fırsatlarını belirler ve yaratır. Müşterilerin BİT ihtiyaçlarını anlıyorlar ve bu müşterilere mal ve hizmetleri tanıtıyorlar. Ayrıca bazı önemli müşteri hesaplarını da yönetebilirler. (Beceri Seviyesi: 1)

225213 BİT Satış Temsilcisi

Bir BİT Satış Temsilcisi, satış fırsatlarını geliştirir ve bilgisayar donanımı, yazılımı ve BİT hizmetlerinin satışına dönüştürür.(Beceri Seviyesi: 1)