Borç Tahsildarları (ANZSCO 5993)

Borç Tahsildarları, müşteriler adına tüketici, ticari, sigorta ve diğer türdeki borçların tahsili konusunda uzmanlaşmış profesyonellerdir. Vadesi geçmiş hesapların kapatılmasına yönelik düzenlemelerin yapılması, ödeme anlaşmalarının resmileştirilmesi ve hesapların tamamı ödenene kadar takipten sorumludurlar.

Gösterge Beceri Düzeyi:

Borç Tahsildarları birim grubundaki çoğu meslek, aşağıda özetlenen nitelik ve deneyimlere de yansıyan belirli bir düzeyde beceri gerektirir.

Avustralya'da:

• AQF Sertifikası II veya III (ANZSCO Beceri Seviyesi 4)

Yeni Zelanda'da:

• NZQF Seviye 2 veya 3 kalifikasyonu (ANZSCO Beceri Seviyesi 4)

En az bir yıllık ilgili deneyim, yukarıda belirtilen resmi niteliklerin yerine geçebilir. Bazı durumlarda resmi yeterliliğin yanı sıra ilgili ek deneyim ve/veya iş başında eğitim de gerekli olabilir. Kayıt veya lisanslama da gerekli olabilir.

Görevler şunları içerir:

• Ödeme sorunlarına çözüm bulmak için müşterilerle, kredi personeliyle, alacak hesapları departmanlarıyla, süreç sunucularıyla, özel dedektiflerle, avukatlarla ve avukatlarla iletişim kurmak
• Vadesi geçmiş hesapların borçlularını yazılı iletişim, telefon görüşmeleri ve yüz yüze etkileşimler yoluyla belirlemek, bulmak ve bildirmek ve yapılacak ödemeleri düzenlemek
• Taşınan borçluların adreslerinin takibi
• Mevcut geri ödemelerde zorluk yaşayan borçlulara yönelik yeni geri ödeme planlarının düzenlenmesi
• Borçluların anlaşmazlıklarını alacaklılara havale etmek
• Parayı geri almak için yasal işlem ve yaptırım talimatlarının yayınlanması
• Toplanan para ve malların alacaklıların zilyetliğine geçmesini düzenlemek ve hesap ekstrelerini hazırlamak
• Toplanan tutarların kaydedilmesi ve gerekli diğer işlemlerin belirtilmesi
• Borç tahsilat yönergelerine ve ilgili mevzuata uyma

Meslek: 599311 Borç Tahsili

Alternatif Başlıklar:

• Borç Tahsil Memuru
• Ticari Temsilci

Borç Tahsilatı Görevlisi veya Ticari Temsilci olarak da bilinen Borç Tahsili Görevlisi, müşteriler adına tüketici, ticari, sigorta ve diğer borç türlerinin tahsilatından sorumludur. Ana görevleri arasında vadesi geçmiş hesapların kapatılması için düzenlemeler yapmak, ödeme anlaşmalarını resmileştirmek ve hesapların tamamı ödenene kadar takip etmek yer alır. Bu meslek için kayıt veya lisans gerekli olabilir.

Beceri Seviyesi: 4

Uzmanlıklar:

• Tahsilat Temsilcisi
• Tahsilat Görevlisi
• Geri Alma Temsilcisi