Satış Asistanları (Genel) (ANZSCO 6211)

Satış Asistanları (Genel), Avustralya'daki perakende ve toptan satış işletmelerinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Yiyecek, giyim, hırdavat, ev aletleri, ofis malzemeleri ve kozmetik ürünleri de dahil olmak üzere çok çeşitli mal ve hizmetlerin satışından sorumludurlar. Birincil hedefleri olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır.

Gösterge Beceri Düzeyi:

Bu birim grubundaki çoğu meslek için gereken beceri düzeyi, aşağıda özetlenen niteliklerle orantılıdır.

Avustralya'da:

• AQF Sertifikası I veya zorunlu orta öğretim (ANZSCO Beceri Düzeyi 5)

Yeni Zelanda'da:

• NZQF Seviye 1 yeterliliği veya zorunlu orta öğretim (ANZSCO Beceri Seviyesi 5)

Bazı meslekler kısa süreli iş başında eğitim veya resmi yeterlilik gerektirebilirken, diğerleri herhangi bir resmi yeterlilik veya iş başında eğitim gerektirmeyebilir.

Görevler şunları içerir:

• Müşteri gereksinimlerini belirlemek ve ürün yelpazesi, fiyat, teslimat, garantiler, ürün kullanımı ve bakımı konusunda tavsiyelerde bulunmak
• Kurumun ürün ve hizmetlerini müşterilere göstermek ve açıklamak
• Yiyecek, içecek, kıyafet, ayakkabı ile diğer kişisel ve ev eşyaları ile hizmetlerin satışı
• Mal ve hizmet ödemelerinin çeşitli ödeme yöntemleriyle kabul edilmesi ve satış faturalarının hazırlanması
• Ürün envanterleri gibi stok yönetimine yardımcı olmak ve stok sayımlarına katılmak
• Satılık malların istiflenmesi ve teşhir edilmesinin yanı sıra satılan malların paketlenmesi ve paketlenmesi

Meslek:

• 621111 Satış Asistanı (Genel)

Alternatif Başlık:

• Perakende Satış Asistanı

Perakende Satış Asistanı olarak da bilinen Satış Asistanı (Genel), perakende veya toptan satış kuruluşlarında çok çeşitli mal ve hizmetler satar. 5 beceri seviyesine sahiptirler. Bu meslek kapsamındaki bazı uzmanlıklar arasında Giyim Satış Asistanı, Kozmetik Satış Asistanı, Fast Food Satış Asistanı ve Donanım Satış Asistanı bulunmaktadır.