Менеджеры отелей и мотелей (ANZSCO 1413)

Wednesday 8 November 2023

Управляющие отелями и мотелями играют решающую роль в организации и контроле за работой отелей и мотелей, обеспечивая предоставление гостям проживания, питания и других услуг. Они отвечают за управление различными аспектами заведения, чтобы обеспечить гостям комфортное и приятное пребывание.

Ориентировочный уровень навыков:

Уровень квалификации, необходимый для большинства профессий в этой группе подразделений, соответствует квалификации и опыту, указанным ниже:

В Австралии:

<ул>

Ассоциированная степень AQF, диплом продвинутого уровня или диплом (уровень навыков ANZSCO 2)

В Новой Зеландии:

<ул>

Диплом NZQF (уровень навыков ANZSCO 2)

В некоторых случаях минимум три года соответствующего опыта могут заменить формальную квалификацию, упомянутую выше. Кроме того, для некоторых должностей может потребоваться соответствующий опыт и/или обучение на рабочем месте в дополнение к формальной квалификации. В определенных случаях также может потребоваться регистрация или лицензирование.

В задачи входит:

<ул>

Руководство и контроль за бронированием, приемом, обслуживанием номеров и уборкой номеров.

Контроль за обеспечением безопасности, уходом за садом и имуществом.

Планирование и контроль мероприятий в барах, ресторанах, торжествах и конференциях.

Соблюдение законов и постановлений, касающихся спиртных напитков, азартных игр и других законов и постановлений.

Оценка и анализ удовлетворенности клиентов.

Контроль бухгалтерского учета и закупочной деятельности.

Обеспечение соблюдения правил охраны труда и техники безопасности.

Предоставление гостям местной туристической информации, а также организация туров и транспорта, если это необходимо.

Профессия: 141311 Менеджер отеля или мотеля

Альтернативные названия:

<ул>

Отельер

Общественный

Управляющий отелем или мотелем организует и контролирует работу отеля или мотеля, обеспечивая размещение гостей, питание и другие услуги. В зависимости от конкретных обстоятельств для этой роли может потребоваться регистрация или лицензирование.

Уровень навыка: 2

Специализации:

<ул>

Дежурный менеджер (отель)

Менеджер курорта

Иными словами, менеджеры отелей и мотелей отвечают за управление и контроль различных аспектов работы отелей и мотелей, обеспечивая удовлетворение и комфорт гостей. Их навыки и квалификация имеют важное значение для обеспечения бесперебойного функционирования этих учреждений./п>