Телемаркетологи (ANZSCO 6393)

Thursday 9 November 2023

Телемаркетологи (ANZSCO 6393) — это профессионалы, которые занимаются маркетинговой деятельностью по телефону для продвижения товаров и услуг, обеспечения продаж и организации торговых визитов. Они играют решающую роль в охвате существующих и потенциальных клиентов, повышении интереса и стимулировании продаж посредством эффективного общения.

Ориентировочный уровень навыков:

Большинство профессий в категории «Телемаркетологи» требуют определенного уровня навыков, которые можно приобрести, приобретя следующие квалификации:

В Австралии:

<ул>

Сертификат AQF I

Обязательное среднее образование (5-й уровень квалификации ANZSCO).

В Новой Зеландии:

<ул>

Квалификация NZQF уровня 1

Обязательное среднее образование (5-й уровень квалификации ANZSCO).

Для некоторых должностей может потребоваться короткий период обучения на рабочем месте в дополнение или вместо формальной квалификации. Однако в некоторых случаях не требуется никакой формальной квалификации или обучения на рабочем месте.

В задачи входит:

<ул>

Работа со скриптами и списками контактов для продвижения товаров и услуг по телефону.

Повышение интереса к продуктам и услугам, а также обеспечение продаж или встреч с торговыми представителями.

Координация обработки и отправки товаров, информационных комплектов и брошюр клиентам.

Назначение встреч с торговыми представителями.

Ведение точного учета и обновление маркетинговых баз данных для отражения изменений в статусе клиентов.

Сообщение о деятельности конкурентов и решение вопросов, поднятых руководством.

Отслеживание статистики звонков и измерение показателей успеха.

Представление регулярных отчетов о деятельности и результатах телемаркетинга.

Возможна работа в колл-центре.

Профессия:

<ул>

639311 Телемаркетер

Телемаркетолог (639311)

Телемаркетолог (639311) отвечает за связь с существующими и потенциальными клиентами по телефону для продвижения товаров и услуг, обеспечения продаж или организации торговых визитов. Их также можно использовать в настройках колл-центра. Профессия требует уровня навыка 5./п>